Как открыть интернет магазин часть 2
Как открыть интернет магазин |
|
Это продолжение статьи Как открыть интернет магазин
 Важным моментом в оформлении интернет-магазина является размещение
детальной информации о товаре. Сделайте так, чтобы покупатель захотел
купить ваш товар! Необходимо сделать качественное, детальное описание
товара, фото товара со всех сторон, технические характеристики изделия,
торговая марка изделия, сайт производителя товара. Особое внимание
уделите фотографиям товаров, потому как именно красочное и ясное их
представление позволит успешно их продавать. Наличие ознакомительных
видео на страницах с описанием товаров будет дополнительным плюсом.Следующим важным моментом работы вашего интернет-магазина является выбор способа оплаты и доставки товаров. Вам необходимо продумать логистику оплаты и доставки заказов вашего интернет-магазина и добавить соответствующие варианты оплаты и доставки заказа в интернет-магазине. Вариантов оплаты товаров в интернет-магазине множество. Вам нужно только выбрать. Безналичный расчет. Покупатель оформляет заказ на сайте, распечатывает квитанцию (для физических лиц) или счет (для юридических лиц), оплачивает его через банк, и после получения денег магазин отгружает товар. Этот вид оплаты наиболее удобен для предприятий и организаций. Виртуальные деньги. Многие Интернет-магазины предлагают оплату товаров через Webmoney, Яндекс деньги. Эта система очень доступна для покупателя, что позволяет ему осуществлять оплату в режиме реального времени. Пластиковые карты. Расчет производится или непосредственно в момент заказа (электронная оплата), или во время доставки заказа. Расчет за наличные. Курьер вручает покупателю заказ и получает деньги. Именно это вариант чаще всего выбирают покупатели – частные лица. Доставка продукции не менее важный вопрос для эффективной работы интернет-магазина.Если ваш магазин еще мал и количество заказов минимально - эту функцию вы можете выполнить сами. Если Вы не хотели бы по ряду причин ездить с товаром к клиенту, то вы можете или предложить клиенту самому получить товар у вас в офисе\складе (самовывоз) или нанять водителя. Это оптимально для небольшого количества ежедневных заказов. Если количество ваших заказов возрастет - вы всегда сможете нанять себе постоянного водителя или создать собственную службу логистики. И последнее. Постоянно стимулируйте спрос! Сделайте подписку на новости магазина, новинки новых продуктов в вашем магазине - фиксируйте и сохраняйте базу электронных адресов. Рассылки клиентам делайте регулярно, чтобы вас не забыли, но и делайте не столь часто, чтобы вас уже не стали называть спамерами, поздравляйте своих клиентов с праздниками. Если ваш клиент зарегистрировался в Интернет-магазине, то проверяйте его заказы. Если он делает заказы регулярно, а потом исчезает и не пользуется услугами Вашего интернет-магазина, значит надо установить причину этого отказа. Может быть он столкнулся с проблемой оформления заказа или не нашел нужный товар на сайте и т.п. Ваша задача с помощью почты, телефона и иных средств связи выяснить причину у самого клиента. Следите за качеством предоставления информации о товаре. Не делайте скучных, текстовых прайсов, пусть товар будет представлен так, что у клиента возникло желание сразу же его купить. Теперь Вам понадобится терпение и энтузиазм, и ваш интернет-магазин обязательно начнет зарабатывать! |
|
|
|
|
