Статьи Интервью с директором интернет-магазина Техностудия
Интервью с директором интернет-магазина Техностудия |
| 16:08:2011 г. | |
Покупка бытовой техники – это всегда волнительное и крайне важное событие в жизни семьи. Почему люди все чаще совершают покупки через Интернет и где можно найти качественную бытовую технику, рассказывает Евгения Аксентьева, директор филиала (г. Екатеринбург) Интернет-магазина «Техностудия» (www.ek.tehnostudio.ru ).I-M-E: Добрый день, Евгения! Расскажите о проекте Вашего Интернет-магазина. Правда ли, что корни Вашей компании берут свое начало в Москве? Сколько лет Вашей компании? - Да, действительно, наш интернет-магазин «Техностудия» (www.ek.tehnostudio.ru) является представительством крупного московского холдинга «МЕГАЛЕКС» в г. Екатеринбурге. Группа компаний Мегалекс – это поставщик крупной, встраиваемой и мелкой бытовой техники, климатического оборудования, садового инвентаря, автомобильных шин, а также видео- и аудио-аппаратуры по Москве и регионам РФ. Компания Мегалекс была создана российскими предпринимателями, имеющими огромный опыт работы топ-менеджерами в крупных российских оптово-розничных компаниях в сегменте бытовой техники. Их основной задачей было создание, развитие и выведение компании на лидирующие позиции на рынке. В 2009 году было принято решение о создании собственной фирмы. Первоначально единственным активом был интернет-магазин в Москве, с численностью 6 человек и офисом в 20 кв. м. Менее чем за год онлайн-проект вошел в 20 крупнейших по России в сегменте бытовой техники. I-M-E: Как родилась идея создания онлайн-магазина именно техники? Чем это обусловлено? - В среднем доля рынка интернет-торговли бытовой техники увеличивается на 10-15% в год, так как Интернет в наше время стал доступен практически каждому человеку и является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. А если учитывать, что наш ритм жизни достаточно высок и не всегда есть время идти в магазин, чтобы сделать покупку, то именно интернет-магазин становится отличной альтернативой традиционной рознице. Ведь это очень удобно – совершать покупки, не выходя из дома или офиса. I-M-E: В современное время удивить молодых людей новой техникой очень сложно. Например, минимойки считаются новинками на рынке удобной и компактной техники. Какие уникальные позиции и товары есть в Вашем Интернет-магазине техники? - Уникальность – понятие относительное. То, что было уникально еще вчера, сегодня становиться обыденным и повседневным атрибутом, без которого мы не представляем свою жизнь. И поэтому мы нацелены на предоставление нашим клиентам комфортного сервиса и предлагаем только качественную бытовую технику! Вся наша продукция сертифицирована, весь импорт официально ввезен на территорию России и растаможен по всем правилам законодательства. Все товары зарегистрированы в представительствах и их сервисных центрах. Покупая бытовую технику у нас, Вы будете уверены в качестве приобретаемой продукции и в дальнейшем в полном исполнении гарантийных обязательств. Покупка быватовый техники – это всегда волнительное и крайне важное событие в жизни семьи. Почему люди все чаще совершают покупки через Интернет и где можно найти качественную бытовую технику, рассказывает Евгения Аксентьева, директор филиала (г. Екатеринбург) Интернет-магазина «Техностудия» (www.ek.tehnostudio.ru). I-M-E: Может ли человек из Свердловской области оформить доставку в Вашем Интернет- магазине? Наверняка, это обойдется гораздо дешевле, чем в обычном магазине техники? - Конечно, может. В нашем интернет-магазине возможно оформить доставку в города области. Это, несомненно, будет дешевле, так как стоимость приборов в нашем магазине однозначно ниже, чем в магазинах традиционной розницы. Кроме того, если покупатель приобретает в нашем магазине товар на сумму более 10 000 рублей, то доставка по Екатеринбургу будет бесплатной. С полным списком городов и стоимостью доставки можно ознакомиться на нашем сайте www.ek.tehnostudio.ru. I-M-E: Как Вы считаете, почему в последнее время бытовую и встраиваемую технику чаще всего просматривают, трогают, проверяют ее функциональные возможности в магазине, а заказывают и покупают через Интернет? Каковы причины этого явления, по Вашему мнению? - Все очень просто, цены в интернет-магазине бытовой техники значительно ниже, нежели в традиционном. Да и ассортимент, на мой взгляд, шире. Даже если в наличии нет той модели, которую присмотрел клиент, можно оформить заказ на данный товар, и мы его привезем. I-M-E: Пользуетесь ли Вы сами продукцией Вашего Интернет-магазина? Рекомендуете ли своим друзьям приобрести современную швейную машинку или функциональный холодильник именно у Вас? - Конечно, я пользуюсь продукцией нашего интернет-магазина. Совсем недавно, например, приобрела комплект встраиваемой техники для своей новой кухни: посудомоечную машину, варочную панель, духовой шкаф и вытяжку. С выбором моделей не было никаких сложностей: ассортимент у нас широкий, поэтому я легко подобрала те приборы, которые подходят по размерам и дизайну и удовлетворяют меня по соотношению цены и качества. Очень довольна покупкой. Я рекомендую наш магазин не только своим друзьям и знакомым, но и посетителям вашего сайта. Наши менеджеры подберут для Вас необходимую технику, проконсультируют по техническим характеристикам и помогут определиться с выбором. I-M-E: Какие акции и скидки Вы предлагаете своим потенциальным покупателям? Есть ли какие-то специальные предложения для постоянных клиентов? - На сегодняшний день на нашем сайте практически все товары представлены со скидкой, а так же в нашем магазине Вы можете приобрести подарочные сертификаты на любую сумму от 1000 рублей. Это станет отличным подарком для Ваших родных, близких и друзей. I-M-E: Часто ли покупатели, один раз оформив заказ на Вашем сайте, возвращаются снова, чтобы докупить, например, необходимую вытяжку для кухни или духовой шкаф? -Да, несмотря на то, что наш интернет-магазин работает в Екатеринбурге сравнительно недавно, у нас уже есть постоянные клиенты, которые совершив 1 раз покупку в «Техностудии» обращаются к нам снова и снова. И мы делаем все, чтобы покупки в нашем интернет-магазине были комфортными и приятными. |
|
| Интервью с директором интернет магазина rumika.ru » |
|---|
|
|
|
|
