Интервью с директором MobileBo.ru
Интервью с директором MobileBo.ru |
| 28:10:2010 г. | |
 Добрый день, Александр! Какие бонусы получает человек, обратившись в Ваш Интернет-магазин?
Здравствуйте! К плюсам, несомненно, можно отнести мобильность, удобство заказа, широкий ассортимент и, конечно же, доступные цены на представленную технику. Так же в ближайшем будущем планируется запуск дисконтных программ, в которых будут участвовать наши постоянные клиенты. На Ваш взгляд, составляют ли Интернет-магазинами достойную конкуренцию обычным магазинам техники? Учитывая темпы развития Интернет-услуг в России и в частности в Екатеринбурге, следует отметить, что все больше людей предпочитают совершать покупки в Интернете. Товар, который предлагают обычные магазины техники и Интернет-магазины, одинаков. Однако, покупая что-либо в Интернет-магазине, клиент видит для себя больше плюсов. Нельзя забывать о том, что для покупателя важно время и, безусловно, средства, которые он тратит на покупку. В Интернет-магазине удобнее купить товар или услугу, сэкономив деньги. И это правильно. Зачем переплачивать за чужую аренду и дорогую рекламу? Очень часто онлайн-бизнес начинается с того, что сам испытываешь потребности купить что-то. Заказываете ли Вы сами технику через свой Интернет-магазин? Конечно! Первый раз я приобрел технику через Интернет около 5 лет назад. Порадовало удобство, сэкономленное время и, конечно же, цена. Тогда же впервые появилась идея о создании подобного сервиса в Екатеринбурге. Раньше люди как-то общались без помощи сотового телефона, сейчас же огромное количество договоров заключается при помощи телефонной конференции. Представляете ли Вы современного человека без техники? Почему? Сложно представить, ведь доступность связи в наше время – важное условие, и всё настолько мобильно, что, не имея сотового телефона, можно многое не успеть и упустить. Поэтому для современного человека мобильный телефон стал постоянным спутником и незаменимым помощником в делах. Как Вы считаете, чем обусловлен повышенный интерес потребителей к Интернет-магазинам? С развитием технологий Интернет стал более доступен. Современный человек, ценящий свое время, видит плюсы от покупок в Интернете: сэкономленное время, удобство (совершать покупки можно сидя на диване с чашкой чая, а не «толпиться» в магазине) и цена. Так же в Интернете существует множество сервисов, на которых можно прочитать отзывы покупателей о тех или иных товарах, что помогает определиться с выбираемой моделью. Подобный сервис мы так же планируем запустить на нашем сайте, чтобы покупатели могли делиться впечатлениями как о товаре, так и о работе магазина. Ни для кого не секрет, что некоторые люди бояться делать покупки через Интернет, потому что считают Интернет-фирмы фиктивными. Какие гарантии Ваш Интернет-магазин может предложить своим клиентам, чтобы повысить уровень доверия? (сертификаты, отсутствие предоплаты и т.д.) Аудитория глобальной сети растет с каждым годом, доверие к Интернет-магазинам также увеличивается. Но успех ждет только те компании, которые добросовестно подойдут к запросам покупателей и уделят им повышенное внимание. Мы не жалеем своего времени на консультации для покупателей, в нашем Интернет-магазине отсутствует предоплата, что, на наш взгляд, является важным фактором при покупке через Интернет. Весь представленный товар сертифицирован и подлежит гарантийному обслуживанию. С чем ассоциируется у Вас доступная техника? Техника стала неотъемлемым атрибутом нашей жизни. Сложно себе представить современного человека, который не пользуется телефоном, компьютером или ноутбуком. Это стало так же естественно, как чистить зубы с утра. Тем более приятно, что эта техника с каждым днем становится все доступнее. На нашем сайте можно найти модели, ценою до 1000 рублей. Разве можно было себе представить лет 10 назад, что телефоны будут ТАК доступны?! Как Вы считаете, какое будущее ждет Интернет-магазины техники? Будут ли они активно развиваться или после бурного роста последует спад? Конечно, Интернет-магазины будут еще активнее развиваться, а тем более Интернет-магазины техники. Наши предки мечтали летать, и вскоре это стало возможным, новые технологии помогут еще более облегчить нашу жизнь, а возможность заказать товар, не выходя из дома, превратит жизнь Интернет-покупателей в праздник! |
|
| « Интервью с директором интернет магазина rumika.ru | Интервью с дизайнером Интернет-магазинов » |
|---|
|
|
|
|
